7u7b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ বাংলায়

7u7b (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u7b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট (7u7b.tech) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, যেকোনো গেম খেলা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

7u7b একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকি। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

7u7b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন দায়িত্বশীল প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং নিজের কার্যক্রমের জন্য আইনগতভাবে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
• আপনি প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

7u7b নাবালকদের অংশগ্রহণ রোধে সর্বদা সতর্ক থাকে। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

7u7b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7u7b-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

1. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
2. আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
3. আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
4. অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
5. দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।

7u7b বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতিগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

জমার ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ১০০ (একশত) টাকা
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট), Upay (উপায়), ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (Visa, Mastercard)
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৫০০ (পাঁচশত) টাকা
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমাকালীন ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• প্রতি ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

7u7b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ নিয়ম:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
• সময়সীমা: বোনাস অফার সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
• বোনাস অপব্যবহার: যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস পদ্ধতি অপব্যবহার করছেন বলে মনে হয়, তাহলে 7u7b বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

7u7b প্ল্যাটফর্মে সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe-সহ সকল গেম প্রদানকারীর গেমস আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরীক্ষিত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে:

• গেম সফটওয়্যার হ্যাক করার বা পরিবর্তন করার যেকোনো প্রচেষ্টা
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কোলুশন) অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ব্যবহার করা
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সাথে অসদাচরণ বা অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 7u7b-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারীর সিস্টেমে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে সেই গেম রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

7u7b বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সংকটের সমাধান হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7u7b সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আমাদের পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি নীতি ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7u7b যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা ক্ষতিকর কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়সসীমা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করা হবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

7u7b নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে থেমে যাওয়া বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।
• আপনার নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে অর্জিত আয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর বা শুল্ক — এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব।

7u7b-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

7u7b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা দিয়ে থাকি।

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।